ott 22
Troppo spesso ho avuto a che fare con customer care irraggiungibili o poco efficienti. Per questo voglio spezzare una lancia a favore del Customer Care di Sprea Editori: questa mattina ho segnalato che un numero della rivista non mi è stato recapitato, e nel giro di 20 minuti mi hanno risposto con una mail in cui si scusavano per l’accaduto e mi informavano del prolungamento (un numero in più) del mio abbonamento.
Brava Sprea!
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ottobre 22nd, 2009 at 15:19
Oh bravi!!!